Vajadus telefoni ja veebi teel emotsionaalset tuge saada püsib suur

Telefoni teel nõustamine. Foto on illustreeriv. Foto: Envato

Sotsiaalkindlustusameti tugiliinide statistika näitab, et inimeste vajadus telefoni- või veebivestluse kaudu abi saada püsib suur.

Tänavu esimesel poolaastal pöörduti ohvriabi tugiliinidele ligi 1000 korda kuus, vahendab ERR.

Kõige sagedamini pöördutakse tugiliinide nõustajate poole üksilduse, ärevuse ning paari- ja peresuhete probleemide tõttu.

Muredega saab alates reedest telefoninumbril 126 tuge ka hingehoidjatelt, vabatahtlikud vastavad telefonile õhtuti kella seitsmest keskööni.

Sotsiaalministeeriumi vaimse tervise osakonna juhataja Anne Randväli ütles, et riik on praegu koondanud vahendid üleeuroopaliste numbritega ohvriabi kriisitelefoni 116 006 ja emotsionaalse toe telefoni 116 123 töös hoidmiseks ning nende teenuste kvaliteedi tagamiseks.